如果你不改变你的声音

       大学毕业后, 我到一家市场调研公司工作, 就再也没有换过单位。我在公司做得很好, 得到同事们的信任, 我已经完全融入了公司的氛围。

       可是在刚进入公司时, 有一段时间我迫切地想离开。上班和上大学完全是两样的生活方式。习惯了大学里散漫、自由风气的我, 面对严格、规律的工作一下子很难适应过来, 紧张的工作压得我喘不过气; 公司强调团队合作, 而我经常独来独往, 不喜欢表达自己的想法, 也憎恨听取别人的意见。工作对我来说就是煎熬, 我觉得我和这个环境格格不入。每天在回住处的公交车上, 我在人群中琢磨着自己该往哪里去, 哪里才是适合自己的公司。

       一直在观察我们几个新员工的主管一定注意到了我的情绪。我对他总是敬而远之, 这是我对待上级的一贯做法。可是没想到, 有一天主管给我发了一条信息:占用你一个小时的时间, 咱们聊聊, 可以吗?

       我怀着忐忑不安的心情同意了, 主管和我坐在一间小会议室中。

       " 最近是不是情绪不好, 工作不大顺利? " 我点点头, 等待着主管的长篇大论。

       " 我给你看一个幻灯片, 是一个小故事, 也许你会喜欢的。" 主管边说边打开电脑和投影仪。我觉得很有意思, 但心里直打鼓, 不知道主管葫芦里卖的什么药。

       幻灯片做得很漂亮, 主管边演示边给我慢慢讲述:

       有一只乌鸦打算飞往东方, 途中遇到一只鸽子, 双方停在一棵树上休息。鸽子看见乌鸦飞得很辛苦, 关心地问:你要飞到哪里去? 乌鸦愤愤不平地说:" 其实我不想离开, 可是这个地方的居民都嫌我的叫声不好听, 所以我想飞到别的地方去。" 鸽子好心地告诉乌鸦别白费力气了! 如果你不改变你的声音, 飞到哪里都不会受到欢迎的。

       " 相信你能明白我的意思, 我想说的是, 步入这个社会首先应该学会适应, 在这里适应不了, 到其他地方同样难以适应。如果你无法改变环境, 唯一的方法就是改变你主管平缓

       自己。将自己的坏毛病改掉, 学会生存规则但坚定地说完, 并让我多给自己一些时间思考。我觉得豁然开朗, 终于明白:一切的根源不在于公我想工作赚钱, 心态却停留在大学

       司, 只在于自己时期

       从那一刻开始, 我试着和同事交流, 努力学会沟通、合作, 虽然开始经常做得不好, 但我得到很多鼓励。渐渐地, 我发现和同事合作有很多乐趣, 我发现我的改变给同事带来了很多变化, 部门的氛围也在我的改变中悄悄发生着转变, 变得更加活跃、更加团结。主管很高兴看到我的变化。他没有再重复过那句话, 但我一直铭记在心。

       怎样接受上司的指导

       影响你与上司相处的一个非常重要的因素, 就是你接受监管的态度。即使是最棒的员工, 有时也需要他们上司的指导和指正。也有这样的上司, 他们习惯于以一种消极的方式提出必要的指导, 结果弄得员工很不愉快, 比如指责、批评。但也确实存在着这样的员工, 他们随时都会把合理指正当作批评。

       怎样接受上司的指导, 这是一门艺术, 其中包括能否接受一些有助于你提高工作水准的建议。不管这些建议是以一种粗暴的批评方式提出的, 还是以一种温和的纠正或指导的方式提出的, 你都需要学会如何用一种积极的方式处理它们。下面我们介绍几个步骤, 通过这几个步骤, 你就可以学会接受监管的基本技巧。当你的上司指正或批评你时:

       控制你的思想和行为。记住, 不要忽略批评中含有的真理的成分( 如果你只顾开脱自己, 你就可能会忽略它) 。

       不要生气, 相反的, 应仔细倾听对方对你的批评到底是什么。

       如果批评很模糊, 就问一些具体情况。比如, 如果你的经理说" :我不喜欢你的态度。" 你就要问" :您指的是我的什么态度? " 你的主管可能会回答:几分钟前在你招待史密斯太太时态度粗暴, 而且你让她等了太长的时间。" 你可能会不爱听这些话, 但至少你现在知道该处理的具体问题是什么了。

       用诠释法确认你对问题的理解。

       如果对方提出的批评是正确的, 道歉并让你的上司知道你将采取什么样的步骤去纠正错误。不要让内疚的心情缠绕着你, 不要让批评控制了你并影响你一整天的心情。相反, 你要想想, 你不会再犯同样的错误了。

       最重要的就是, 当你受到批评指正时, 千万不要一气就甩手不干; 或者一切照章办事, 即名义上是严格遵守章程, 实际上却是消极怠工; 或者破罐子摔破, 就是干不好。我们经常会在大脑中建立起这种辩护程序:如果我们感到某些人和事伤害了我们( 特别是主管) , 我们很可能就会自暴自弃, 然后再慢慢抚平伤口, 以恢复元气。

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