面对的环境是陌生的
谁也不会否认, 在现实生活中人们往往很在意别人给自己的第一印象。无论在什么场合, 人们都喜
欢用自己的" 第六感" 来感觉一个人。这个人是否可以成为我的工作伙伴? 也许第一印象就决定了一切。
所以, 在你第一次面试时, 千万别让怯场心理影响你的第一印象, 贬低你的才能, 减损你在主考官心目
中的价值。
在陌生场合, 每个人都会产生怯场心理, 只是程度不同而已。应聘时, 面对的环境是陌生的, 人也是陌生的, 很容易产生怯场心理。尤其是那些大公司, 气派不凡, 作风严谨, 足以让一些没见过大场面的年轻人怯场到自卑。这时勉强上阵, 容易导致水平发挥失常, 贬低你的才能, 减损你在主考官心目中的价值; 程度严重者, 甚至会失去一个很好的就业机会。许多本身素质极佳的年轻人却找不到一家合意的公司, 很大程度上是受限于怯场心理。
怯场心理往往是消极的自我暗示造成的。当人们特别渴望某种结果时, 潜意识中却会用相反的结果来嘲笑自己, 贬低自己, 吓唬自己。这种相反的结果是因为想象造成的, 并非事实存在。假如面对一支即将扣动扳机的枪, 理所当然地应该感到恐惧。怯场心理却缺乏事实依据, 怕得毫无道理。人们往往不是被事实打
败而是被自己的想象打败, 输得未免有点太冤枉。
其实, 怯场心理不仅仅会影响到求职, 也会影响到其他种种人际活动。能否征服它, 决定了人们能否轻松自如地驾驭自己的心灵。
如何面对攻击型上司
在理想世界里, 所有的上司都是果断自信、愉快、有能力、宽容得体, 对人性有深刻的洞察的人。而在现实世界中, 上司却和一般人一样, 一般人易犯的错误他们也有。而用攻击行为驾驭、控制员工的上司, 是所有上司中最难相处的。
攻击型上司并没有具备上司所应有的基本素质。他们常公开惩罚员工、奴役员工、过分挑剔, 经常针对人批评。员工不能被强迫做好工作, 应该是被引导而做好工作。
在决定与攻击型上司谈些什么前, 问问自己, 你这样做会不会使事情变得更糟。如果他对每个人的态度都是盛气凌人, 那么你不值得冒险。你很可能度日如年, 一直到离开这个颐指气使的家伙。
如果你觉得讨论这件事也许有帮助, 那么可以使用回馈法, 让上司知道他的行为对你有什么影响。这需要勇气, 但至少你努力过了。如果上司随意给你贴标签, 说你无知, 你就可以回答：" 我有个问题想请你帮忙。我发现很难处理你最近对我的羞辱, 当你嘲弄我的时候, 我不能替自己辩护。现在的问题是, 我不知道该怎样改进工作, 也不知道你到底想要我怎样, 你能举例说说, 为什么你认为我无知吗? "
如果情况没有改变, 不要找更高的上级解释, 而要尽你所能忍受它, 并要求调换到其他部门, 或与人事部门的人谈谈, 甚至另谋高就。
只有在上司的行为影响了所有员工时, 才可以找更高级的上司反映。只有集体投诉, 而且投诉的是事实而不是编造的, 才可能赶走不好的上司。记住, 投诉时一定要用事实说话。要详细阐述到底发生了什么、有多少费用的浪费、对客户关系的损害、不能按期完成工作、没必要的加班、生产的停滞等等。
当你觉得上司夺走了你所有的工作荣誉与快乐, 这就是你该离去的时候了。
攻击性行为会表现出多种形式。遇到其中某些比较典型的行为时, 要懂得如何应付。
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