同时也意味着在与人接触中
常言道" 一个目光表达了许多句话。" 心理学家认为, 眼睛是心灵的" 窗户" , 它能作为武器来运用, 使人胆怯、恐惧。
常见的瞳孔语言为, 在表示反感和仇恨时, 瞳孔缩小, 还露出刺人的目光。相反, 睁大眼睛则表示具有同情心和怀有极大的兴趣, 还表明赞同和好感。目光中除了能看出上级与下级, 权力与依赖的关系外, 还能揭示出更多的东西。
上司说话时, 不看着你, 这是个坏迹象, 他想用不重视来惩罚你, 说明他不想评价你。上司从上到下看了你一眼, 则表明其优势和支配, 还意味着自负。上司久久不眨眼盯着你看, 表明他想知道更多情况。上司友好地、坦率地看着你, 甚至偶尔眨眨眼睛, 则表明他同情你, 对你评价比较高或他想鼓励你, 甚至准备请求你原谅他的过错。上司用锐利的眼光目不转睛地盯着你, 则表明他在显示自己的权力和优势。上司只偶尔看你, 并且当他的目光与你相遇后即马上躲避, 这种情形连续发生几次, 表明面对你, 这位上司缺
乏自信心。
体态语言专家们认为, 和眼睛一样, 嘴的闭合也会泄露真情。在" 哈哈" 大笑时, 意味着放松和大胆, " 嘻嘻" 的嗤笑, 是幸灾乐祸的表现, 而" 嘿嘿" 笑时, 则意味着讥讽、阴险或者蔑视, 这样笑的人多数为狂妄自大、自恃清高的人。
精神学家认为, 手势、表情丰富的上司, 是容易冲动、特重感情的人。但如果某人手势做得太夸张, 那么他就是个敏于对外界作出反应, 容易受别人的影响、很苛求的人, 是个软弱的上司人。
心理学家认为, 有许多体态语言能让下属知晓上司的内心世界, 了解他所说的是否就是他的真实想法。
双手合拢, 从上往下压, 表明上司想使其内心平静下来。双手叉腰, 双肘向外, 这是古典体态语, 象征着命令式, 同时也意味着在与人接触中, 他是支配者。当上司舒适地向后靠, 双手交叉在脑后, 双肘向外, 这是自负的表现。当上司伸出食指, 则表明他是支配者, 有进攻性。当上司的双手平静地放在背后时, 则表明他具有优越性。当上司拍拍你的肩后部时, 表明他真诚地赞许你。如果上司拍拍你的肩前部时, 或从上往下拍, 则表明上司倨傲而又显示宽容, 这些动作表明他是支配者。两个食指并在一起, 放在嘴边, 其余手指交叉在一起, 与两个食指形成了一个锥体, 这表明在你讲话前, 上司已作好了拒绝的准备。握紧拳头意味着不仅想威胁对方, 还要为自己辩护。不信你就一一印证, 然后想想如何面对吧。
现代旅游业飞速发展的交通因素
交通运输业的发展, 为开展国际旅游活动创造了便利的交通条件。近几十年来, 国际间的公路和铁路交通以及海洋运输, 特别是航空运输得到了长足的发展, 使出国旅游的时间大大缩短。例如, 1 9 5 8 年喷气式飞机出现之前, 即使是乘飞机出国旅游, 从纽约向东到欧洲约需1 5 个小时, 有了喷气式飞机以后, 只需要一半时间, 这使得去路程遥远的地方旅游成为可能, 尤其是巨型客机7 4 7 的出现, 使出国旅游不仅在时间上大为缩短, 而且旅途舒适、安全, 价格也更便宜, 目前从美国乘巨型飞机到欧洲, 仅需三四小时。尽管乘飞机会等形式。世界经济的一体化, 经贸往来的日趋频繁, 使商务旅游呈现强劲的增长态势。据统计, 1 9 9 6 年, 欧洲商务旅游营业额达1 1 5 0 亿欧洲货币单位, 其中会议5 4 . 5 亿欧洲货币单位, 研讨会2 0 4 . 2 亿欧洲货币单位, 奖励旅游3 9 亿欧洲货币单位, 展览会1 7 7 亿欧洲货币单位。由于商务旅游者消费能力强( 1 9 9 3 年每个美国商务旅游者平均花费达1 5 8 1 1 美元) 、层次高、旅游活动受季节变化影响小, 因此, 无论是以伦敦、纽约和巴黎为代表的传统的商务旅游发达的欧美城市, 还是以中国香港地区、马尼拉、新加坡、汉城为代表的亚洲城市, 都在千方百计树立形象, 招徕商务旅游者。目前, 商务旅游者已占来华旅游外国人数2 0 ％以上, 因此, 我国必须高度重视这一市场, 主动开辟商务旅游业务, 频出高招, 以争取在波谲云诡的竞争形势下争雄市场, 获得较高的市场占有率。
商务旅游的巨大市场潜力不容忽视。但是, 近年来商务旅游已开始受到新兴科技的严峻挑战。传真机和无线电话等科技产物正在缓慢地改变着旅游形态。电信手段的普及, 使商务旅游者在家里通过电子遥控与本地, 甚至全世界的公司和工厂联系。电视会议的普及, 将会使会议旅游者大大减少。尽管如此, 许多人仍对商务旅游的发展前景持乐观态度。其理由是：
( 1 ) 交通方便。由于喷气式飞机的诞生, 商务旅行变得迅捷、便利。
( 2 ) 环境舒适。上等旅馆里的餐饮、舒适酒店里的休憩, 异地风光的沐浴使得商务旅行更像是紧张工作中的偶尔放松, 使工作在旅行中得到解决。
( 3 ) 新理念的确立。越来越多的人认为, 面对面的交流是生意成功必不可少的条件。
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