这种人一般比较活泼
胆汁质类型的人的心理特点是外向、急躁、直率和固执。这种人办事一般比较果断、干脆, 不喜欢拖泥带水。但有时他们又比较
倔强, 好认死理。因此, 与这种类型的人沟通, 应该注意以下几点：
说话要有余地, 不要把话说得太死。由于这种人好" 抬杠" , 一旦双方抬了起来, 你们之间的沟通也就无法进行了;
观点要明确。由于这种人在与人谈话时, 最忌讳别人含糊其辞, 意义表达不清, 所以, 你在与他们谈话时, 言语一定要明确, 一就是一, 二就是二;
陈述要简洁干练。由于这种人做事比较果断, 希望对方也能和他一样迅速, 雷厉风行。如果你进行复杂的论证和推理, 即便是你的观点非常正确, 对方也会变得不耐烦起来。
多血质类型的人的性格外向、灵活, 适应性强, 在生活中, 这种人一般比较活泼, 喜欢交往, 善于随机应变, 适应能力比较强。有
人因此便认为这种人容易接近, 易于沟通。其实不然, 许多多血质类型的人, 之所以同意你的看法, 并不是他内心真的与你所见相
同, 而是因为出于礼貌或者不想使你难堪, 才附和你的看法, 所以, 与这种人沟通也不是一件容易的事情。主要应注意以下几点：
你的言辞要具有生动的特点。多血质类型的人不愿听空洞的说教和枯燥的论证, 你的表述如果太单调干巴, 他就会丧失兴趣;
他在听别人谈话时, 也希望对方具有这个特点。因此, 有时一句格言、一句俗语, 往往比直接的论证更有用处。你在与这种人沟通的时候, 最好先做一些准备, 多找些与你的问题有直接关系的寓言、哲理故事, 以备随时使用;
要创造一个轻松愉快的气氛。多血质类型的人多不喜欢严肃的场合和严肃的谈话气氛, 如果你与他谈话时表现出太多的正式性和庄重性, 他就会觉得别扭, 甚至对你产生反感。因此, 在与这种类型的人沟通时, 最好选择私下场合, 以私人的口吻进行交谈, 这样才会取得良好的效果。
一位禅师和两个小徒弟
在日常管理中, 要尽量多赞美、少批评下属。
在一座古老的寺院中, 住着一位禅师, 带着两个小徒弟。师父患有风湿症, 两腿行动不方便, 每天由两个小徒弟捶腿按摩, 减轻痛苦。每次当大徒弟按摩右腿时, 师父就说：" 你师弟按摩左腿, 按摩得很舒服, 你应该像他那样按摩才好。" 大徒弟听了, 心里很不高兴。但当小徒弟按摩左腿时, 师父也总是说：" 你师兄按摩右腿, 按摩得很好! 你应该向他学习。" 小徒弟听了, 心里也很不舒服。
有一天, 小徒弟不在寺里, 大徒弟来按摩师父的腿时心里想着师父对师弟的赞美, 越想越气, 终于决定把师弟按摩的师父的左腿打断, 他以后就不会有腿按摩了。
第二天, 师弟看他按摩的左腿被打断了, 一气之下, 也把师兄按摩的右腿打断了。
两个徒弟因为憎恨、嫉妒, 把师父的双腿都打断了, 害得师父变成没有腿的跛子。
这两个弟子固然是心黑量小, 但是如果禅师表扬他的弟子, 而不是批评和贬低他们, 是不是就可以避免遭受这种厄运呢?
每个人都渴望得到别人和社会的肯定和认可, 就连我们自己在付出了必要劳动和热情之后, 也期待着别人的赞许。那么, 把自己需要的东西, 首先慷慨地奉献给别人, 体现的只能是我们的大方和成熟。
对人表示赞许, 是心灵的阳光雨露。赞许别人的实质, 是对别人的尊重和评价, 也是送给别人的最好礼物和报酬, 是搞好人际关系的一笔暂时看不到利润的投资。它表达的是你的一片善心和好意, 传递的是你的信任和情感, 化解的是你有意无意间与人形成的隔阂和摩擦。
在生活中尽量赞美别人吧, 它会像阳光一样, 照亮自己, 也照亮别人的。
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