如他们怒时会扔枕头

       有经验的家长发现, 当孩子心烦意乱时, 心理发泄可以减轻他们的不幸感。如他们怒时会扔枕头、抛玩具、摔胶泥、像狮子一样吼叫等, 等这一切过后, 孩子似乎又平静了许多。对家长来说, 注视着这一切比任何干预都更有意义。而对孩子来说, 这样更安全。

       因为孩子的痛苦和不幸感可以通过发泄而消失。

       如有天当你下班回家时, 发现你那3 岁的宝贝儿子躺在地板上发脾气, 你不妨给他一支笔和一张纸, 蹲下身递给他, 并对他这样说" :给, 儿子, 让我看看你的气到底有多么大个儿, 随便给我画一画。"

       他会马上坐了起来, 生气地画了一个大圈, 然后递给你说" :我的气就这么大! "

       你说" :你真生气了? " 随后又撕了一张纸给他说" :再让我看看。" 他在纸上又会猛烈地乱涂起来。你又说" :儿子, 这可真是生气了。" 你就这样一次次地继续下去, 当你给他第四张纸时, 他基本平静了。他看了你好久, 然后才说:" 我现在让你瞧瞧我高兴的样子。" 说罢, 他画了一个圆圈, 又画上了两只眼和一张嘴。他会使你感到惊奇, 看, 不到两分钟, 他就从歇斯底里变得笑逐颜开了, 好像是换了个人似的。其原因就在你让他烦躁的心情得到了彻底的发泄。

       如果家长承认了孩子们的感受, 会不会给孩子这样一种印象, 即他们有权做自己想做的任何事情呢? 有的家长担心这样做会放纵孩子。

       其实, 这种担心是不必要的。因为这种放任的形式只能是在孩子的感受、做法都可以被容许的限度内使用。例如:" 我可以理解你用小刀在纸上乱戳时的开心情景。" 但是这并不意味着你容许孩子无法无天。事后, 你应当告诉他, 用小刀在纸上乱戳的行为是不对的。你会发现, 当你接受孩子的感受时, 他们更有可能接受你对他的规定与限制。

       合作也是一种必须付出才能得到的东西

       就像爱和友谊一样, 合作也是一种必须付出才能得到的东西, 在通往快乐之门的路上有许多旅人, 你需要他们的合作, 而他们也需要你的合作。

       在进行领导授权时, 第二个需要克服的心理障碍就是没有团队精神。传统文化和现实因素的影响, 形成了人们独立工作, 相互竞争, 甚至争相攀比, 在未来的知识经济社会中, 竞争不再是单个员工竞争。而是以单个员工能力为基础的企业综合能力的竞争, 即团队协作精神。大公无私的团队合作精神, 不但会为我们这一代带来好处, 同时也会为下一代带来好处。在为我们的子孙建设一个更好的时代的过程中, 我们应该为追求生命中由善意合作所带来的更美好的事物做好准备。

       在成功的团队中, 几个具有独立能力或业务专长的人组成小团队, 这些人都具备共同的强烈欲望并且从日益增进的热忱、想像力和知识中获得利益, 团队合作的情形和成功团队的合作形态很类似; 但是由于团队中的成员未必都具有相同的强烈欲望, 所以你必须更努力地使团队成员不断地为工作奉献, 同时也应该要求自己为成员作出奉献并发掘他们的欲望。

       在一个现代化的团队中, 领导不再是传统的领导, 他们负责协调各个团队成员而不是直接指挥; 员工也不再是传统的员工, 所有的员工都应把自己看成是管理人员, 能在整个经营环境中看待自己的工作, 管理人员必须学习去配合所做的工作, 而非以员工作为自己升迁的牺牲。

       美国著名将领麦克阿瑟将军就是团队管理的一个杰出代表。他每次召开幕僚会议时, 都会先介绍军衔最低的军官, 他不许其他事情妨碍这道程序, 因为他知道建立军官的信心, 是很重要的一件事, 他想要而且也需要这种信心。

       所有的团队领导都应该具备像麦克阿瑟将军这样细致而得体的团队精神。一个所有的领导得都必须认识到的事实是:团队并不是灵丹妙药, 一吃就灵, 团队的运行状态和对组织绩效的提升程度在很大程度上受领导者的影响。

       团队合作是一种永无止境的过程, 虽然合作的成败取决于各成员的态度, 但是维系合作关系却是领导责无旁贷的工作。

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