开展旅游宣传和人员培训

       德国旅游业具有悠久的历史。早在1 8 7 8 年, 德国人卡尔·施坦根就组织了德国首次周游世界的团体包价旅游。2 0 世纪初, 著名的巴伐利亚官方旅行社成立于1 9 0 1 年。德国真正意义的旅游业是在第二次世界大战之后发展起来的。7 0 年代, 随着经济的飞速发展, 德国旅游业进入了" 黄金" 时代。联邦政府大力扶植旅游业, 鼓励公民外出旅游, 采取了一系列有利于旅游业发展的措施。1 9 7 6 年- 1 9 8 7 年, 德国人的出游率由5 3 ％增长至6 4 . 6 ％。旅游费用已占本国居民家庭生活支出的2 1 ％, 仅次于衣食支出( 2 5 . 4 ％) 。1 9 9 6 年德国出境旅游6 4 8 0 万人次, 居世界前列。至今, 德国已是欧洲乃至世界最重要的旅游大国和旅游最发达的国家之一。其主要原因如下：

       ( 1 ) 德国的旅游资源无论是自然旅游资源还是人文旅游资源都极其丰富。德国的地形异常多样, 秀丽动人, 无论是山脉、高原、丘陵、山地、湖泊和平原都有许多宜人的景致。著名的山峰有楚格峰( 阿尔卑斯山) 、弗尔德贝格峰( 黑森林) 等。著名的河流有莱茵河、易北河、多瑙河等7 条河流。著名的湖泊和拦水坝有博登湖、米立茨、艾德尔湖等。著名的岛屿有吕根岛、乌泽多姆岛、费马思岛和济耳特岛。德国的气候宜人, 湿度较少大起大落, 降水均匀, 夏季凉爽。德国有大约千余年的文明史, 人文景观也十分丰富。因此在德国, 各种风格的宫殿、古堡、花园、教堂比比皆是, 反映着不同时代的历史风貌和艺术样式。德国现有博物馆约3 0 0 0 多座, 1 2 1 座国家资助的歌剧院和1 4 1 个职业乐队。每年音乐会演1 0 0 多个, 使音乐旅游成为德国旅游的一大特色。另外, " 慕尼黑啤酒节" 、" 柏林国际电影节" 每年也吸引着大批游人。

       ( 2 ) 经济实力雄厚。其经济实力与经济发展水平居欧洲共同体国家首位, 雄厚的经济实力是居民出国旅游的首要条件。

       ( 3 ) 旅游时间充足。德国工人每年基本上可以保证有6 周的带薪休假时间, 学生每年则有长达5 个月的假期。退休人员不仅有丰厚的退休金, 而且时间充裕, 所以更是常年都在世界各地旅游。

       ( 4 ) 德国人热衷于旅游, 旅游已成为德国人生活中不可缺少的组成部分, 有资料统计, 5 5 ％的德国人每年进行一次旅游。

       ( 5 ) 地处中欧, 与多国接壤的地理位置极大便利了德国人的出国旅游。德国旅游者出国旅游的主要目的地国家依次为西班牙、奥地利、意大利、法国、希腊、斯堪的纳维亚诸国、土耳其、美国、加拿大、捷克、斯洛伐克、突尼斯、摩洛哥、匈牙利等。小汽车的广泛使用也是德国近距离出国旅游兴旺发达的原因之一。

       ( 6 ) 德国的旅游交通顺畅发达。西部公路网长4 9 . 1 万千米, 其中高速公路8 3 5 0 千米; 东部公路总长4 . 7 万千米。德国高速公路网规模仅次于美国, 居世界2 位。铁路线5 . 5 万千米, 其中1 . 6 5 万千米为电气化铁路。德国的航空业在交通运输中占重要地位。德国有3 0 家航空公司, 1 4 座大机场。德国汉莎航空公司为国内最大的国际航空公司。法兰克福机场是世界著名的航空港。内河航线网长6 7 0 0 千米, 著名的莱茵河是水上运输大动脉, 河两岸风光旖旎, 具有旅游交通和风景观光双重功能。

       ( 7 ) 德国的旅行社数量众多, 在大城市和小城镇都可通过预订方式购买旅游产品, 并得到周到详尽的咨询服务, 除了商业性旅游企业外, 德国旅游业中心( D Z T ) 在国外招徕旅游者, 以多种文字出版介绍德国的旅游资源。在德国稍有规模的城市中心火车站前, 都设有问询处, 旅游者可免费得到该城地图和其他资料, 非常方便。

       ( 8 ) 奖励性和鼓动性的竞争策略已成为德国主要大公司经营策略中的重要组成部分。法国、西班牙、葡萄牙和奥地利是最受欢迎的奖励旅游目的地, 欧洲以外是中国香港、新加坡等。

       ( 9 ) 博览会与展览会为旅游业带来了源源不断的商务旅游者和会议旅游者。德国的贸易博览会历史悠久, 德国是举世公认的博览会国家, 国际上1 5 0 个左右的重要专业博览会中大约2 / 3 在德国举办。除了大型博览会之外, 每年在德国举办大约1 8 0 个地区性的和小型展览会。数量众多的博览会每年为德国旅游业吸引了大量旅游者, 创造高额的旅游收入。

       德国具有很强的旅游接待能力, 德国统一后, 大大增强了资源优势, 扩大了接待设施规模。德国主要客源国依次为：美国、荷兰、英国、瑞典、意大利、法国、日本、瑞士、丹麦等。德国的国际旅游热点城市主要有：柏林、慕尼黑、汉堡、法兰克福、科隆等。

       德国的旅游住宿设施种类和档次多样, 从农舍、私人寓所直至豪华的五星级国际饭店一应俱全, 包括旅馆、客栈、汽车旅馆、疗养度假饭店、别墅、野营地等总床位数达2 0 0 万张以上。在德国, 并没有联邦政府一级的旅游管理机构。联邦旅游事务, 分别由联邦经济部、联邦外交部、联邦地区规划- 建设与城建部、联邦交通部、联邦内政部等1 7 个部委负责, 这些部门在各自职责范围内工作。德国联邦议会经济委员会下设旅游委员会, 负责协调各部委的旅游管理工作。德国各个州一般都在经济部下设立旅游局, 负责制定政策、发展规划和措施, 改善主要旅游区的交通条件, 决定旅游投资项目, 开展旅游宣传和人员培训。全德国的旅游行业联合会则主要是制定行业经营范围标准, 提高会员的专业经营水平和维护中小旅游企业的合法权益。德国的大型旅游行业协会主要有：德国旅游中心( 亦称德国旅游业协会总会) 、德国旅游协会、德国温泉疗养协会( 亦称德国澡堂协会) 、德国饭店和旅馆协会、德国旅行社协会等。其中德国旅游中心属行业协会组织, 但具有国家级旅游管理机构的职能, 其活动经费的9 0 ％由国家提供, 代表国家开展对外宣传招徕等业务。在欧洲出境旅游市场上, 德国出境旅游市场的分量举足轻重, 1 9 9 5 年德国出境旅游人数占欧洲出境旅游总人数的2 6 ％, 一比例远远高于排名2 位和3 位的英国、法国。德国出境旅游市场表现出来的特点和趋势如下：以欧洲范围内的中、短程旅游为主, 占六成左右。出游动机主要是寻身心的放松休息。由于生活节奏加快, 工作紧张, 劳动强度大, 加上国内的气候多阴雨, 少日照, 使人容易产生压抑心情, 故德国人喜欢去气候宜人的异国他乡度假休闲, 并越来越喜欢通过体育活动达到放松休息的目的。夏季的7 ～9 月份、年底的圣诞节以及4 月初前后复活节是德国人出境旅游较为集中的时期。出境旅游的主体是2 6 ～6 0 岁年龄段的人, 其所占的比例为六成多; 其次为6 1 岁以上的老人, 占三成左右; 2 5 岁以下仅占一成左右。随着中短程旅游目的地接待能力日趋饱和, 德国远程旅游的前景显得愈加广阔, 特别是赴亚太地区的旅游者从1 9 8 8 年不足1 0 0 万人次增至1 9 9 6 年的1 8 8 万人次, 增幅达8 8 ％。同时, 德国有一个发达、强大的旅游批发商和旅游销售商业网络, 有严格的各项法律法规, 促进旅游市场的健康发展。

       来一起看变戏法里的政治现象

       在中国的佛教传播史上, 有两个人功劳最大, 由于他们翻译的佛经数量巨大, 所以又被称为古代的翻译大师。这两个人, 离我们近一点的是玄奘, 远一点的是个外国人, 名叫鸠摩罗什。鸠摩罗什来华的时代, 是魏晋乱世, 那个时候, 虽说理论上佛教已经东来, 但实际上并没有生根。好在乱世给了这种很能给人心理治疗的宗教, 一个传播的好机会, 而外来的传教人也大多有点除了翻译以外的本事。

       人们都知道鸠摩罗什是个翻译家, 我们现在看到的许多佛经都署着这位大师的大名, 但是, 在那个时候, 鸠摩罗什给人的印象, 却是个法术无边的魔术大师, 在乎他翻译的人, 反倒没几个。人们信佛, 尤其是东晋时期北朝的统治者信佛, 在很大程度上, 在于大师魔术的征服力。那个时候世界还没有出个捣乱的拳王阿里, 人们不明白魔术其实跟神通法力没有什么关系, 固执地相信, 那变幻莫测的魔术, 是神通广大的佛的力量在起作用。

       不过, 即使是被人们视为佛的化身的鸠摩罗什, 也没有想到, 为传播佛法而弄的玄虚, 居然给他这个出家人带来意想不到的" 好事" 。那时, 北朝后秦皇帝姚兴, 也是鸠摩罗什大师的信徒之一, 这个胡人皇帝, 对鸠摩罗什佩服得五体投地, 一天忽发奇想, 打算为大师做点什么。当他有了主意之后, 派人请来了大师, 对大师说, 你这么聪明, 没有老婆, 种子怎么传下去? 只听皇帝手一拍, 十个美女从幕后走了出来, 不由分说, 姚兴强将这些美女塞给鸠摩罗什, 让大和尚离开寺庙, 另拨房舍居住, 一点价钱都不许还。

       不知为了佛教传播的大计, 大师不得不委曲求全呢, 还是大师到底也是血肉之躯, 扛不住诸美女的强力诱惑( 那个时候的鲜卑女子, 雪白而且艳丽, 根本没有汉人的礼法讲究, 开放得近乎放肆) , 反正作为出家人( 比丘) 的鸠摩罗什笑纳了皇帝的美意至于是安享艳福了呢, 还是像《三国演义》里的关云长一样, 将美女关在后院, 看也不看一眼, 则不得而知。不过, 更大的可能是前者, 因为这么一来, 后秦的众多和尚不免心猿意马, 再也打不住禅了, 大家纷纷提出性要求, 说你是大师享受十个, 我们有一个两个总是可以的。面对和尚们的群体性事件, 大师很镇定, 将众僧集合起来, 对他们说, 我现在手里有一把针, 你们谁能把针吃下去, 就可以跟我一样, 做不到, 大家还回去老老实实打坐参禅。众僧面面相觑, 谁也不说话, 只见鸠摩罗什把针一口吞了下去, 面不改色。大家见了, 自叹弗如, 既然享不了那个艳福, 回去念经去吧, 也顺便保住了自己的清誉, 没有让寺院变成花和尚的大本营。

       当然, 鸠摩罗什的绝活, 其实是魔术。这种魔术, 今天即使是档次最低的魔术师也变得精熟, 可是在当时, 却不仅骗来了美女, 而且慑服了众多的僧人, 维持了寺院政局的稳定。无独有偶, 一千多年之后, 临到了中国人晦气的时代, 西方洋人打上门来, 欺负起来就没个完。突然之间, 某些中国人感到愤怒了, 从家里的箱子底里翻出了些据说是祖传的宝贝, 说是可以让洋人的枪炮打上穿不透, 甚至干脆就把它们闭住, 对此, 大家多少有些将信将疑。于是, 高人们站出来了, 要给大家露一手看看。台子搭好了, 这边一人持枪, 那边一人袒着肚子, 一番舞弄并演说后, 拿枪的这个, 终于抬起了枪, 瞄准了那个露肚皮的, 说时迟那时快, 只听一声枪响, 这边枪口冒了股青烟, 那边露肚皮的手里多了一颗弹丸。原来, 放枪的枪里是空包弹, 而弹丸早就在接枪的人身上, 枪一响, 则到了手中。又是一个变魔术的。这回魔术的政治作用可大, 绝非当年吞针可比, 不仅稳定了义和团的军心, 而且动员了千千万万个老百姓起来杀洋灭教, 跟洋鬼子对着干。只是戏法虽然变得高明, 但义和团毕竟不能真的刀枪不入, 被动员起来的老百姓, 当真的碰上洋鬼子的真枪真炮的时候, 还是一个个地倒下去。看来, 政治就是政治, 把戏法给掺和进去, 可能有一时之效, 一旦坏事, 就坏大发了。

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