赞美下属也是一门艺术
某王爷手下有个著名的厨师, 他的拿手好菜是烤鸭, 深受王府里的人喜爱, 尤其是王爷, 更是倍加赏识。不过这个王爷从来没有给予过厨师任何表扬, 使得厨师整天闷闷不乐。有一天, 王爷家里来了一位远方的贵客, 王爷点了数道名菜招待贵宾, 其中一道就是王爷最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事, 然而, 当王爷挟了一只鸭腿给客人时, 却找不到另一条鸭腿, 便问身后的厨师说: “另一条腿到哪里去了? ”
厨师说: “禀王爷, 我们府里养的鸭子都只有一条腿! ”王爷感到诧异, 但碍于客人在场, 不便问个究竟。
饭后, 王爷便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。时值夜晚, 鸭子正在睡觉。每只鸭子都只露出一条腿。厨师指着鸭子说: “王爷你看, 我们府里的鸭子不全都是只有一条腿吗? ”王爷听后, 便大声拍掌, 吵醒鸭子, 鸭子当场被惊醒, 都站了起来。王爷说: “鸭子不全是两条腿吗? ”
厨师说: “对! 对! 对! 不过, 口有鼓掌拍手, 才会有两条腿呀! ”
金钱在调动员工的积极性方面不是万能的。美国著名女企业家玛丽凯经理曾说过: “世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需要, 那就是认可与赞美。”身为一个领导者, 如果能够经常在公众场所表扬和奖励你的下属, 往往能够激发他们无比的干劲和热情。
一般来说, 赞美员工具体的工作行为和结果, 要比笼统地赞美他的能力更加有效。
喜欢就写
Video Converters can convert FLV to videos, convert .mov to .avi and can also be used like PSP Converter. MP3 Converter can convert WMA to MP3.