但执行力是模仿不走的
一家企业的成功, 4 0 % 靠执行力。
在激烈竞争的市场中, 企业执行力如何, 将决定企业的兴衰, 执行力是每一个企业当前所面临的首要问题。执行力是一整套行为和技术体径流, 它能够使公司形成自家独特的竞争优势。那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业, 无不具有出类拔萃的执行能力。
执行力是决定企业成败的一个重要因素, 执行也应当是管理者最重要的工作, 而且仅靠某一个部门的影响是不够的, 它需要靠自上而下不断地宣导、复制、灌输和身体力行, 其中最关键的就是身体力行的复制。部门经理或基层负责人要在自己的部门中培养高效的执行力, 他必须以身作则, 对上级分配任务不推诿、不敷衍, 以自己的高效执行力潜移默化地灌输给自己的员工, 带动并激励他的团队, 提高团队精神, 提高凝聚力。俗语说" 上梁不正下梁歪" , 如果一个部门经理对上级阳奉阴违, 部门之间互相扯皮、推三阻四, 其员工亦会上行下效, 整个团队就如一盘散沙, 失去战斗力。所以身体力行的复制是贯彻落实执行、提高执行力的关键。
国外靠执行力成功的最好的例子就要数沃尔玛了。百货业在美国早就是成熟的产业, 按照传统观点, 那应该是无利可图的产业。但沃尔玛的创始人山姆沃顿开始从乡村包围城市, 一点一滴拉大和竞争者之间的差距。例如, 光是偷窃的损失, 沃尔玛就比竞争者少了一个百分点, 这样的成果和的净利相比, 真是贡献可观, 而这就是执行力的具体表现。除此之外, 沃尔玛还利用集中发货仓库提供低价商品, 还有全国卫星联网的管理资讯系统等等, 沃尔玛便以这些看似平淡无奇的管理手法, 创造出全球最大的百货公司。在过去的4 0 多年中没有任何公司能成功地模仿沃尔玛, 其成功之道无他, 惟执行力而已。
执行力不强的现象在国内公司屡见不鲜, 这是组织的通病, 但国内有些公司治疗执行力不佳的毛病, 是采用恐怖管理的方法。这些公司往往先设定较高水准的目标, 然后只问目标、不问手段, 并将无法达到目标的经理毫不留情地开掉, 反正要升官的人多得很。经理人天天战战兢兢, 生活在老板的压力下, 这种恐怖管理虽然可以提升执行力, 但是老板必须事事躬亲, 老板一不在, 员工的执行力立即打折。在这类公司中, 通常老板的执行力就是组织的执行力。这和建立执行力文化, 培养管理才能, 以维持长久的组织执行力, 实有天壤之别。其实, 这也正是许多企业无法跃上国际舞台的真正原因。
现在, 市场经济时代产品的严重过剩导致了竞争的日益加剧。面对众多的企业产品功能趋同和终端类似, 自身产品要突出重围, 执行力就成为市场运作和产品导向上的主旋律。企业应强化扎实细致的工作作风, 就一项具体业务而言, 不是说做完就已达到目的, 而应做深、做透、做实、做活, 在管理核算上精打细算, 在市场推广上精耕细作, 把空中和地面的宣传资源充分整合, 形成合力, 并努力提高产品的铺货率和终端市场的渗透力。良好的执行力不光是工作的诸项落实和有序管理, 更是强调以人为本的企业理念和服务为主的价值行销系统工程。众所周知, 思路和战术也许会被竞争对手跟进和模仿, 但执行力是模仿不走的。事实上, 许多产品的运作成功, 并不是有多奇妙的策划和创新思路, 而是实实在在的执行力已经成为企业产品运作中的强大竞争优势。同时, 在与目标客户沟通的精细化中建立起了人情化的服务平台, 久而久之, 企业立足的根基就会牢固。
共同享受荣誉才可以用人格力量感召下属
美国著名的橄榄球教练保罗贝尔在谈到他的队伍如何能够取得一个又一个的胜利时, 说到：" 如果有什么事办糟了, 那一定是我的错; 如果有什么差强人意的事, 那是我们一起做的; 如果有什么做得很好, 那么一定是球员做的。这就是使球员为你赢得比赛的所有秘诀。"
这是一种很高的个人风范, 这种与球员共享荣誉的精神鼓励了球队的每一个人, 既然能做到这一点, 球队的每战必胜也就是情理之中的事了。
在一个企业中, 管理者也需要有这种敢于为下属承担责任的勇气以及与员工共享荣誉的精神。管理者被授权经营管理, 无论是获得成功, 还是遭到失败, 都负有不可推卸的责任。即使员工失误了, 也是管理者的失职、指挥不当、培训不够的责任。
每个人都想得到荣誉, 但是要想取得荣誉离不开团队成员的协作和配合。所以, 一个管理者只要勇于承担错误的责任, 那么, 总有一天, 管理者会和下属共享荣誉的。共享荣誉, 也就是说, 管理者在获得各种荣誉之后, 如果不" 贪污" , 以各种形式让下属分享荣誉及荣誉带来的喜悦, 会使下属得到实现自身价值和受到管理者器重的满足, 这种满足在以后的工作中会释放出更多的能量, 也在无形之中冲淡了员工普遍存在的对受表彰者的嫉妒心理。
与下属共享荣誉, 只有这样的管理者, 才可以用人格力量感召下属, 鞭策和激励下属, 让下属尽可能发挥出自己的聪明才智, 促进事业的不断发展。
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