只怕想不到”的说法到现在为止
走在大街上, 面对琳琅满目的商品, 人们在挑选任何一项产品或是服务时, 在潜意识里总会不自觉地映出一个想要的商品, 而这些商品大都是产品或服务提供者所在行业的佼佼者。这中间有产品的因素、有价格的因素、有品牌的因素, 更蕴含着服务提供者的管理因素。在满街的咖啡店, 唯有星巴克一枝独秀; 同样是做P C , 唯有戴尔独占鳌头; 都是做超市, 唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。很多企业, 它们的战略大致相似, 但绩效结果和成长却大不相同, 原因何在? 关键在于执行力! 当然, 许多企业会把自己的成功归功于战略创新、经营模式创新。但是, 公司战略的制定, 计划的实施, 其最终目标的达到, 无一不靠执行去实现, 没有执行, 一切的想法都只能是用脑子想了一遍而已, 不能成为现实, 更不能转化为利益。即使企业一时因其他方面的努力而取得了成功, 但是如果执行力不够, 也一定会被模仿者追上。从这个角度来说, 企业之间的差距就在于执行力的高低。
在当今社会, 企业之间的竞争愈来愈激烈, 而变化、速度与危机更世纪的特征。在这个变化不定的环境被称为是2 1 世纪的特征。在这个变化不定的环境里, 企业如何实现自己的目标, 最终取得胜利? 答案就是- - 执行。
对一个企业来说, 寻觅到了好的实施方案只是刚刚开了一个头, 是万里长征走完了第一步。因为, 任何一个方案的制定, 只是企业管理流程中的一个环节, 它虽然具有产生创意、设计行动方案以供决策的功能, 但方案本身是死的, 不能自动自发地去执行。如果没有与企划水准相当的操作实力, 也就是执行力, 再好的方案也会失去价值, 只能是一堆废纸" 。不怕做不到, 只怕想不到" 的说法到现在为止, 从执行的角度来讲, 已经不再为人所称道了。
每一个企业的管理者都可以说是战略家, 都有很好的想法, 但当自己必须亲自处理公司的一些事情时却又大皱眉头, 认为这是早已过时的微观化管理, 自己应该充分地放权, 将权力交给那些负责具体工作的人。但实际上并不如此。相反的, 企业领导应该将自己比作一支球队的教练, 而教练的主要工作应当是在球场上完成的, 他应该通过实际的观察来发现球员的个人特长, 只有这样才能为球员找到更好的位置, 将自己的经验、智慧和建议传达给自己的球员。对企业经理人来说, 情况也该如此, 只有那些参与到企业运营当中的经理人, 才能拥有足以把握全局的视角, 并且做出正确的取舍决策。为此, 经理人必须亲自执行三个流程- - 挑选管理团队、制定战略、引导企业运营, 并在此过程中落实各项计划。
诚实是完美人格的基石
所谓诚实, 就是真实、真诚、正直、平等、公平和坦率。它意味着没有欺诈、欺骗和蒙蔽。现实生活告诉我们：诚实、正直和良好的商业行为有助于成功。
一位国内某企业老总曾说：" 没有诚信, 百姓战战兢兢; 没有诚信, 企业如履薄冰; 没有诚信, 政府寝食难安。" 这位老总曾与一家国外电气公司签订合作协议, 本应半个月、最多一个多月就可以谈下来的项目, 却花了一年多, 因为对方一直在找有关资料, 核实他们公司的信誉。
可见, 诚实不管是对企业还是对管理者来说都是至关重要的, 但在现实中有些企业管理者却在商业交往中不讲诚信, 的确也能混下去, 但那只是短暂的。说谎的人并非只说一次。一旦他们捏造了什么事情, 谎话总是会继续, 以便支持原来的假话。这样就开始了一系列的半真半假、大大小小的谎言。对经常说假话的人来说, 有一个问题, 就是他们的名声受到损失, 将来他们再说真话, 人家也不相信了。
一个成功者需要具备诸多素质。对企业管理者来说, 最重要的一个素质就是当一个真正的好人。不诚实, 是无法成为一个好人的, 更无法得到自己属下员工的信赖。
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